TestPlay

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta e seus dados do TestPlay de duas formas.

Opção 1 — Pelo aplicativo (imediato)

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Abra o TestPlay, vá em Perfil e toque em Excluir minha conta.

2

Digite EXCLUIR para confirmar. Para excluir, é preciso ter sacado o saldo e não ter testes, saques ou campanhas em andamento.

Opção 2 — Por e-mail

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Envie um e-mail para testplay.admin@gmail.com a partir do endereço cadastrado na sua conta.

2

Use o assunto "Exclusão de conta" e informe o e-mail usado no cadastro do app.

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Sua conta e seus dados são excluídos em até 30 dias após a confirmação da solicitação.

O que é excluído

O que pode ser mantido por período adicional

Registros de transações financeiras já concluídas (pagamentos e saques) podem ser mantidos por um período adicional, conforme exigido pela legislação fiscal brasileira, mesmo após a exclusão da conta.

Contato testplay.admin@gmail.com